コース・カリキュラムや教材
子供に合った教材だったんだと思います。私があまりかかわらなくても本人が取り組んでいたので、取り組みやすかったんだと捉えています。
講師の教え方や対応
教科によって子供の飲み込みかたにブレがあるのを把握してくれていたので、一人一人をよく見てくれていたんだと思います。
塾内の環境（清潔さや設備など）
学校案内などが並べられ、古い資料が置きっぱなしだったという印象もないし、汚れが目につくこともなかったので清掃もされていたんだと思います。
塾周辺の環境や通塾のしやすさ
敷地内に駐輪場があり、本人が学校帰りにそのまま通っていました。家からも近かったので車で送迎するのも大変ではなく便利だったと思います。
教室の雰囲気（ほか生徒の様子や授業外の対応など）
クラス分けは能力別になるので、必ずしも仲の良い友人と一緒のクラスではありませんでしたが、それで嫌な思いをしている様子はありませんでした。
初めて来校した際の面談担当者の様子・印象
丁寧で親切な印象だった。
塾への要望
今後も子供や親御さんへのサポートを頑張って欲しいと思います。
STEPは受験については評判は良かったため、高校受験もお世話になりそれなりに効果が得られたため、大学受験も継続してお願いしたが、受験直前の夏休みで成績がガタ落ちして志望校を変えざるを得ない状況になり、結果として三流に落ち着いたがそういう印象もあるため費用対効果としてはあまり良くないと感じている。本人のやる気も影響しているとは思うが。
率直な感想として本人のやる気も影響あると思うが、授業料の割には効果が得られず残念だった。それなりの志望校に落ち着いてしまった。