小・中学校の勉強は、基礎的な内容が中心です。そのため、わからない部分をそのままにしておくと、その後の学習の理解度に大きく影響します。
しかし、子どもからすると「部活もあるから、宿題をこなすので精一杯」「こんなことを人に聞くのは恥ずかしい」など、それぞれの事情があるものです。
そこで今回は、小・中学生向けのオンラインスクール「Star Answer(スター アンサー)」代表の佐藤 龍平さんに、特徴や強みなどお話を伺いました。
子どもの勉強をサポートしたいと考えている方、気軽にわからないところを質問したい方は、ぜひご覧ください。
質問した内容を都合がよい日時に解説
ー本日はよろしくお願いします。まず「Star Answer」がどのような塾なのかを教えてください。
佐藤 龍平さん(以下、佐藤):私たち「Star Answer」は、オンライン専用の塾です。ただし一般的な学習塾とは違い、授業や講義といった形式での指導はしません。
質問したいことを事前にLINEかメールで送っていただき、そのあとでお客さまが指定した日時に解説します。
質問を送っていただく際は、文章ではなく画像だけでも大丈夫です。
わからない問題をスマートフォンで撮影し、その画像を送っていただければ、ご指定の日時に解き方を解説します。
基本的に1回のご利用で15分間、小門2問程度の解説がおおよその目安です。
ー他社にはない「Star Answer」だけの強みはなんでしょうか?
佐藤:一番の強みは単発で使えるところです。
普通の学習塾ですと、1回につき1〜2時間ほど授業をおこないますが、「もっと気軽にわからないところだけ聞きたい」という方もいらっしゃると思います。
そういった方に安く利用してもらえるところが、ほかの学習塾にはない利点です。
実際にいただいている質問としては、分数の計算のなかでも「通分(つうぶん)がわからない」とか「かけ算がわからない」とか、基本的な質問が多い印象ですね。
逆に基本的なことがわかっていて、演習問題をバリバリやっているようなお子さんは、本格的な学習塾に通ってらっしゃると思います。
「勉強をする気はあるけれど、まだ塾へ通う段階ではない」そういった子どものファーストステップをお手伝いするサービスを提供しています。
もちろん、演習問題に関する質問をしていただいても良いのですが、メインとしては勉強する最初の1歩を手助けすることですね。
ー日程の調整は、子どもの都合にあわせてもらえるのでしょうか?
佐藤:はい、そうです。習い事をしている子どもも多いですし、時間の融通がきくほうが子どもにとっても都合がいいだろうということで、現在の形式にしました。
子どもの「わからない」に寄り添う講師陣
ー採用されている講師の方について、採用基準などはありますか?
佐藤:どんな質問がきても、丁寧に答えられる方を採用しています。
あとは性格的なところで、勉強を教えるのが好きか、熱意を持っているかなども見ています。
たとえ基本的なところがわからなかったとしても、「なんでわからないの?」という空気を出さないことも大切ですね。
子どもは敏感なので、ちょっと嫌な空気を出しただけで感じ取ってしまうんです。
指導の仕方に関しては、なるべく小さなステップを多く設けて、教えてあげるようにしています。
たとえば計算が苦手な子に指導するとき、先生がさらっと暗算してしまうと、それだけで置いていかれる場合もありますから。
特に初回の子どもに対しては、なるべく筆算を書いてあげたり、図を描いてあげたりと、子どもの「わからない」に寄り添って、丁寧に解説するよう心がけています。
勉強だけでなくイラストの指導にも対応
ー1回15分の指導以外に、実施しているサービスやカリキュラムはありますか?
佐藤:基本的に1回あたり15分間ですが、「もう少し長く教えてもらいたい」という方のために、30分間のコースも用意しています。
毎週ご利用いただいている生徒さんもいまして、その子は自分の問題集を解けるところまで解いて、つまったところを質問するという進め方をしています。
それと、講師のなかに「東京デザイン専門学校」の「イラストレーション科」を卒業した方がいますので、イラストの指導もできます。
現在、2週間に1回のペースでイラストの指導を受けていらっしゃる生徒もいますよ。
どうやら「絵に興味があるから習いたいものの、どうしたらいいかわからない」というときに、たまたまうちを見つけていただいたようです。
それで「15分間で軽くアドバイスをしてもらえるならいいな」と感じて、利用を始めてくれました。
ー小学生と中学生が対象とのことですが、どちらの利用者が多いですか?
佐藤:今のところ半々ですね。「Star Answer」を立ち上げた当初は、勉強が始まったばかりの小学校低学年・中学年くらいの子がほとんどかなと思っていたのですが。
意外と小学校高学年や中学生の方にも利用していただいていますので、年齢はバラバラです。だいたいは基本的な質問をするのに使っていただくことが多いですね。
ー料金について教えてください。
佐藤:1コマ15分で1,500円(税込)が基本です。入会金などは一切発生しません。
※記載の料金はすべて税込です。
高校生や大学生にもサービスを展開していきたい
ー今後、サービスの新設などの予定はありますか?
佐藤:今は小・中学生を対象としていますが、できれば高校生や大学生にも対応できるようにしたいですね。
特に大学生の場合、単位を取る必要があるので勉強が大変です。教養的な学科も必須であるので、興味がある学問だけを勉強すればいいというわけにもいきません。
それに、そもそも勉強のやり方がわからない方もいると思いますので、そういった方にもご利用いただけるよう、「高校や大学1、2年生の範囲なら、なんでも教えられます!」と言えるように展開していきたいと思っています。
ただ、高校や大学の勉強となると、たった15分で十分に教えるのは難しいと思いますので、料金やプランについて改変する余地があります。
「Star Answer」としては普通の学習塾のように通う形式にはしたくないので、あくまで必要なときだけ利用していただくスタイルを守りつつ、それぞれの事情にあわせられるカリキュラムを展開していきたいと思います。
ー最後に、ご利用を検討されている読者の方へメッセージをお願いします。
佐藤:勉強って結構面白いと思うんですよ、僕は。ただやっぱり、わからないと面白くないんですよね。
とくに小・中学校の勉強に関しては、義務教育に組み込まれているぐらいなので、誰でもわかるレベルのことばかりです。
ですから、そこで「自分は勉強ができない」と考えてしまうのは、非常にもったいないと思います。
15分1500円という料金は安いと思うので、ぜひ気軽にご利用ください。
ー本日は貴重なお話をありがとうございました!
■取材協力:Star Answer